Esqueceu a senha do Instagram e está tentando recuperar o acesso direto pelo celular? Neste guia rápido, você vai aprender o passo a passo como recuperar a senha do Instagram de forma simples e sem complicações.
Passo 1: Abra o aplicativo do Instagram
Abra o aplicativo do Instagram no seu dispositivo móvel para iniciar o processo.
- No seu smartphone (Android ou iPhone), localize o ícone do Instagram e toque para abrir o app.
- Você será direcionado à tela de login, onde normalmente se insere nome de usuário e senha.
Passo 2: Toque em “Obter ajuda para entrar” ou “Esqueceu a senha?”
Acesse a opção de recuperação de conta no Instagram com um toque.
- Abaixo dos campos de login, toque na opção “Esqueceu a senha?” (em iPhones) ou “Obter ajuda para entrar” (em Androids).
- Essa opção vai iniciar o processo de recuperação da conta.
Passo 3: Informe seu nome de usuário, e-mail ou telefone
Insira suas informações de login para localizar sua conta no Instagram.
- O app pedirá que você insira um dos dados associados à sua conta:
- Seu nome de usuário do Instagram
- Seu número de celular cadastrado
- Seu endereço de e-mail
- Digite a informação corretamente e toque em “Avançar”.
Passo 4: Escolha como deseja receber o código de recuperação
Selecione o método preferido para receber o código de recuperação da conta.
- O Instagram mostrará as opções disponíveis com base nas informações que você forneceu:
- Enviar código por SMS para o número de telefone vinculado
- Enviar e-mail para o endereço registrado
- Escolha a opção que você ainda tem acesso e toque em “Enviar código”.
Importante: Se você não tiver acesso a nenhuma das opções, toque em “Não consegue redefinir sua senha?” para iniciar um pedido de suporte ao www.instagram.com.
Passo 5: Verifique sua caixa de entrada (SMS ou e-mail)
Confira sua caixa de entrada de SMS ou e-mail para encontrar o código de recuperação.
- Acesse a caixa de entrada do seu e-mail ou abra os SMSs no celular.
- Você receberá um código de 6 dígitos ou um link para redefinir sua senha.
- Se for um link, toque para abri-lo no navegador.
- Se for um código, mantenha-o em mãos para digitar no aplicativo.
Passo 6: Insira o código de verificação no aplicativo
Digite o código de verificação recebido para continuar com a recuperação da conta.
- Volte ao Instagram e insira o código recebido no campo indicado.
- Toque em “Avançar” ou “Confirmar” para continuar.
Passo 7: Crie uma nova senha
Defina uma nova senha segura para recuperar o acesso à sua conta.
- Agora você poderá criar uma nova senha para sua conta.
- Dicas para uma senha segura:
- Use letras maiúsculas e minúsculas
- Misture com números e símbolos
- Evite usar datas de nascimento ou sequências simples
Exemplo: R3cuperaSenha2025!
Passo 8: Confirme a nova senha e faça login
Confirme sua nova senha e entre novamente na sua conta do Instagram.
- Digite novamente a senha no campo de confirmação.
- Toque em “Salvar” ou “Concluir”.
- O app fará login automaticamente com a nova senha.
Passo 9: Atualize suas informações de segurança
Atualize suas informações de segurança para proteger melhor sua conta no futuro.
- Vá em “Configurações” > “Segurança” > “Autenticação de dois fatores”
- Ative a verificação em duas etapas para proteção adicional
- Verifique se seu número de telefone e e-mail estão atualizados
E se você não tiver mais acesso ao e-mail ou telefone?
- Toque em “Precisa de mais ajuda?” ou “Não consegue redefinir sua senha?”
- Siga as instruções fornecidas pelo Instagram, que podem incluir:
- Envio de um vídeo selfie
- Informações sobre sua conta (data de criação, dispositivos usados etc.)
- Documento de identidade com foto, se solicitado
O Instagram irá revisar sua solicitação e responder por e-mail com os próximos passos.